Отзывы

Вы можете оставить отзыв о нашей компании,
будем благодарны за ваши отзывы

Рейтинг
4.3
Рейтинг
3.5
Рейтинг
4.3
Рейтинг
3.9
Рейтинг
3
Рейтинг
2.7
Ольга
04.12.2024

Привезли в ремонт утюг 6 ноября по заявке 24-5242, не работала кнопка подачи пара, загрязнена подошва изнутри. Оформили заявку на диагностику и чистку утюга, оплатили 800р. Сказали, что мастер возьмёт в работу и позвонит насчёт запчастей. До 15 ноября мастер не позвонил, на сайте заявку проверили - не передана. Мы позвонили сами, попросили, чтобы мастер связался и уточнил состояние. 18 ноября из сервиса сообщили, что утюг готов, можно забрать и доплатить 1020р.
Заменили помпу парового удара. Спасибо! Теперь подача пара работает. Но, к сожалению, чистку не провели. Утюг продолжает плеваться грязной водой. Очевидно, внутри скопилась накипь, налёт на внутренней части подошвы. Автоочистка не справляется. Почему не удалось почистить? Несколько раз проговорили это с оператором.

Виталий
04.07.2024

Производил гарантийный ремонт телевизора. Очень понравилось качество обслуживания. Мастер Алексей приехал на дом, с уже подготовленной запчастью. Диагностику и ремонт произвел прямо на дому в короткий срок и более того объяснил в доступнойформе как чистить память телевизора и оптимизировать его работу . Работой сервиса очень доволен.

Ответ администратора

Спасибо за ваш отзыв

Ольга
29.12.2023

Ужасный сервис. Приняли заявку на установку стиральной и сушильной машины и вот уже 10 дней ни ответа, ни привета. Мастер ни разу за все это время не вышел на связь, дозвониться по телефону в сервисный центр невозможно, автоответчик отвечает телефон не работает и интернета нет, на все письма, которые им писали с компании Haier не ответили. Это худший сервис, с каким мне приходилось сталкиваться

Павел
18.12.2023

Сдал в сервис новый пылесос в который попала сладкая жидкость и он вышел из строя. Мне его "отремонтировали", сказали, что заменили двигатель и почистили и деньги взяли за это конечно. Пылесосом я более не пользовался, просто не нужен был. Но вот понадобился. При включении пошел резкий запах горелого. Я сам разобрал пылесос вплоть до двигателя. И увидел что все внутреннее пространство пылесоса по прежнему в высохшей сладкой жидкости. Двигатель в высохшей сладкой жидкости. Получается никто не менял двигатель, отремонтировали старый, а деньги взяли как за новый. Все внутри было в сладких липких пятнах. Никто ничего не чистил! Знаю компанию Алика очень давно. Ничего плохого не слышал. Я в шоке от такого уровня сервиса. По факту меня просто обманули. Готов выложить фото. Большой привет руководству сервиса. Думаю мой отзыв никто никуда не выложит, а дело замнут. Мастеру который "ремонтировал" мой пылесос наверное выплатят премию за находчивость. Я в шоке ребята!!! Если здесь отзывы честные жду звонок от директора: +7(902)763-30-85 Павел.

Оставьте отзыв о нашей компании

Гарантированное качество и быстрые сроки ремонта!

Звоните: +7 (3952) 34-97-27