Отзывы

Прошло 10 дней с подачи заявки по гарантийному ремонту, до сих пор ремонта не было произведено.

Прошу поощрить Вохмину П.Ю. за отличную работу и отзывчивое отношение к заказчикам.

Привезли в ремонт утюг 6 ноября по заявке 24-5242, не работала кнопка подачи пара, загрязнена подошва изнутри. Оформили заявку на диагностику и чистку утюга, оплатили 800р. Сказали, что мастер возьмёт в работу и позвонит насчёт запчастей. До 15 ноября мастер не позвонил, на сайте заявку проверили - не передана. Мы позвонили сами, попросили, чтобы мастер связался и уточнил состояние. 18 ноября из сервиса сообщили, что утюг готов, можно забрать и доплатить 1020р.
Заменили помпу парового удара. Спасибо! Теперь подача пара работает. Но, к сожалению, чистку не провели. Утюг продолжает плеваться грязной водой. Очевидно, внутри скопилась накипь, налёт на внутренней части подошвы. Автоочистка не справляется. Почему не удалось почистить? Несколько раз проговорили это с оператором.

Производил гарантийный ремонт телевизора. Очень понравилось качество обслуживания. Мастер Алексей приехал на дом, с уже подготовленной запчастью. Диагностику и ремонт произвел прямо на дому в короткий срок и более того объяснил в доступнойформе как чистить память телевизора и оптимизировать его работу . Работой сервиса очень доволен.